Rynek usług żeglugowych to specyficzny rodzaj działalności gospodarczej ukierunkowanej
na bardzo wąskie grono odbiorców. Przeciętny obywatel nie korzysta z podobnych usług
w ramach swojego życia lub prowadzonej działalności. Powoduje to, że musimy stać się
jak najbardziej konkurencyjni zarówno w ramach oferty produktowej, jak i w zakresie
cenowym, żeby pozyskać znaczną ilość klientów danego sektora. Mamy dwie drogi
postępowania. Zaopatrzenie statków może odbywać się całościowo albo w wybranym
zakresie artykułów.
Możliwe jest zatem zaprezentowanie swojej oferty kompleksowej lub
skupienie się wyłącznie na wybranym pakiecie dostaw. Przewoźnicy portowi najczęściej
decydują się jednak na skorzystanie z kompleksowych pakietów zaopatrzeniowych statków. Nie
muszą wtedy współpracować z wieloma różnorodnymi firmami charakteryzującymi
się brakiem koordynacji działań pomiędzy sobą. Powierzenie realizacji usług jednemu
wykonawcy zapewni spokojny przepływ materiałów oraz łatwe możliwości kontaktu oraz
ewentualnych zmian w procesie realizacji zadania.
